네이버는 AI 전면 배치로 매출과 영업이익이 성장하는 반면, 카카오는 AI 부재와 콘텐츠 부진으로 실적 감소가 예상된다. 양사 영업이익 격차가 5배까지 벌어질 전망이다.
네이버, AI로 플랫폼 혁신 주도
네이버는 올해 1분기 영업이익이 전년 대비 16.26% 증가할 것으로 예상됩니다. 검색, 쇼핑, 광고 등 전 부문에 생성형 AI를 적용해 사업 전반을 혁신한 것이 주효했습니다. 특히 '하이퍼클로바X'를 기반으로 한 초개인화 추천 기술은 커머스 구매율을 상승시키는 선순환 구조를 만들어냈습니다.
네이버플러스 스토어 앱은 누적 다운로드 500만건을 돌파하며 성공적인 시장 반응을 얻었습니다. AI가 검색 광고와 디스플레이 광고 매출 상승에도 기여하며, 온서비스 AI 전략이 실제 성과로 연결되고 있습니다.
네이버는 앞으로도 모든 서비스에 AI를 기본 적용하여 플랫폼 경쟁력을 극대화할 계획입니다. 이는 국내외 AI 비즈니스 트렌드를 주도하는 대표적 사례로 주목받고 있습니다.
카카오, AI 전환 지연으로 성장 정체
카카오는 1분기 영업이익이 전년 대비 12.12% 감소할 것으로 추정됩니다. 매출 역시 2.68% 줄어들 것으로 보이며, 특히 콘텐츠 부문 부진이 뼈아팠습니다. 게임과 미디어 매출 모두 큰 폭으로 하락했습니다.
카카오는 AI 서비스 '카나나'를 준비 중이지만, 아직 주요 사업 부문에 AI를 접목한 서비스는 부재한 상태입니다. 이로 인해 네이버와 같은 외형 성장이나 수익성 개선 효과를 누리지 못하고 있습니다.
향후 카나나 출시가 검색광고 매출로 연결될 가능성은 있지만, 현재로서는 뚜렷한 성과가 없는 만큼 방향성에 대한 불확실성이 존재합니다.
AI 비즈니스 트렌드에서 얻을 수 있는 실천 팁
1. 모든 사업에 AI를 기본 내재화하라: 네이버처럼 검색, 광고, 커머스 등 핵심 서비스에 AI를 통합하면 지속 성장 기반을 마련할 수 있습니다.
2. 초개인화 전략 강화: 하이퍼클로바X처럼 대규모 데이터를 분석해 사용자 맞춤형 서비스를 제공해야 합니다. 초개인화가 고객 충성도와 매출 증가의 열쇠입니다.
3. AI 투자는 빠를수록 유리하다: 카카오 사례에서 보듯 AI 전환이 늦어지면 시장 점유율을 빼앗기고 성장이 정체될 위험이 큽니다. 기술 투자에 주저하지 말아야 합니다.
미래를 바꾸는 AI 비즈니스 통찰
AI는 이제 선택이 아닌 필수입니다. 네이버와 카카오의 격차는 AI 투자 타이밍과 실행력 차이에서 비롯되었습니다. 귀사도 지금 AI를 중심으로 비즈니스 전략을 재구성해야 합니다. 최신 AI 비즈니스 트렌드를 놓치지 않으려면 블로그 구독을 잊지 마세요!
FAQ
Q1. 온서비스 AI 전략이란 무엇인가요?
A1. 네이버처럼 모든 핵심 서비스에 AI를 적용해 사용 경험을 개선하고 수익성을 높이는 전략을 의미합니다.
Q2. 카카오의 AI 전략 전망은 어떨까요?
A2. 카나나 출시 이후 변화가 있을 수 있지만, 현재는 실행이 늦어 성과를 장담하기 어렵습니다.
Q3. 중소기업도 AI를 사업에 적용할 수 있을까요?
A3. 가능합니다. 초거대 모델 대신 맞춤형 소형 AI 모델을 활용하면 충분히 경쟁력을 가질 수 있습니다.